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Superviseur H/F

18 October Val-de-Marne, Val-de-Marne Perm

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).
Notre client, une société spécialisée située dans le Val-de-Marne, recrute un Superviseur.

En tant que Superviseur, vous formez et encadrez une équipe d'Analystes. Vos missions principales sont les suivantes :
    ? Former les collaborateurs,
    ? Homogénéiser la qualité et la productivité du Service,
    ? Assurer l'envoi régulier des dossiers à l'ACPR pour atteindre l'objectif annuel (nombre de dossiers) et envoyer le plus possible de dossiers prioritaires,
    ? Suivre les risques du Service,
    ? Gérer la relation avec les partenaires et prestataires.

En tant que Superviseur, vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en gestion ou commerce et d'au moins 2 ans d'expérience en télévente B2B. Vous avez au moins une première expérience dans le management.
Vous êtes autonome, persévérant, organisé, rigoureux et rapide.
Vous avez un bon sens du relationnel et une grande aisance rédactionnelle.
Vous savez faire preuve de pédagogie et êtes de force de conviction.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Conditions et Avantages

Poste à pourvoir immédiatement.